Garansi hanya berlaku apabila:
- Segera mendaftarkan kartu garansi maksimal 2 minggu sejak tanggal pembelian
- Mengisi data diri sesuai dengan keterangan pada kartu garansi
Garansi tidak berlaku bila:
- Pembelian sudah melewati masa garansi 12 bulan.
- Kelalaian konsumen, termasuk didalamnya adalah penggunaan yang tidak sesuai dengan peruntukannya, terjadi kehilangan pada bagian (parts), atau penggantian (modifikasi) pada produk TISSOR
- Kerusakan yang timbul akibat servis yang dilakukan olah pihak lain selain pihak TISSOR
*Garansi tidak termasuk biaya pengiriman dari lokasi konsumen ke service center TISSOR
*Yang berhak menerima garansi adalah semua konsumen yang melakukan pembelian dari TISSOR dan namanya tertera pada kartu garansi
*Kerusakan pada lampu tidak dapat diganti dikarenakan alasan keselamatan