Garansi hanya berlaku apabila:

  1. Segera mendaftarkan kartu garansi maksimal 2 minggu sejak tanggal pembelian
  2. Mengisi data diri sesuai dengan keterangan pada kartu garansi

Garansi tidak berlaku bila:

  1. Pembelian sudah melewati masa garansi 12 bulan.
  2. Kelalaian konsumen, termasuk didalamnya adalah penggunaan yang tidak sesuai dengan peruntukannya, terjadi kehilangan pada bagian (parts), atau penggantian (modifikasi) pada produk TISSOR
  3. Kerusakan yang timbul akibat servis yang dilakukan olah pihak lain selain pihak TISSOR

*Garansi tidak termasuk biaya pengiriman dari lokasi konsumen ke service center TISSOR
*Yang berhak menerima garansi adalah semua konsumen yang melakukan pembelian dari TISSOR dan namanya tertera pada kartu garansi
*Kerusakan pada lampu tidak dapat diganti dikarenakan alasan keselamatan